お問合せ

Q&A

[よくある質問]

Q.オンラインストア掲載品は店舗でも買えますか？

→オンラインストア限定商品の為、店舗ではお取り扱いしてません。

Q.取り扱っているリングのサイズ範囲を教えてください。

→オンライン上にあるサイズ以外でも、可能の場合がありますので、お問合せフォームにてご連絡ください。

Q.注文の変更、キャンセルは出来ますか？

→全ての商品が受注生産品の為、変更・キャンセルは出来ません。

Q.オンラインストアで注文した商品は、店舗で受け取り可能でしょうか？

→可能です。ご注文時の備考欄より店舗受け取りの旨をお知らせください。

Q.ジュエリーに文字を彫ることは出来ますか？

→記念日やイニシャルなどの彫り入れが可能です。尚、アイテムやリングサイズによって彫り入れが出来ない場合もあります。詳しくはお問合せフォームよりご相談ください。

Q.リングのサイズ直しや修理について教えてください

→全ての商品、可能な限り対応させていただいております。しかし、形状や状態によっては修理不可の物もございます。修理代も発生する場合がございますので、お問合せフォームにてご相談ください。